Arriva

Cuando la competencia es dura, solemos aguzar el ingenio. En nuestro caso, la necesidad se hace virtud. Tenemos el competidor más difícil que puedas imaginar: el automóvil; así que, para superarlo, sólo podemos reinventarnos cada día.

Innovar, en Arriva, consiste en ofrecer más y mejores prestaciones al pasajero. Aumentar el atractivo del transporte público aportando valor añadido al billete de autobús o tren. Estos son algunos ejemplos:

• La mayoría de nuestras flotas cuenta con Sistema de Posicionamiento Global (GPS), que se emplea para controlar la puntualidad, depurar los horarios y resolver congestiones de tráfico.
• En España, ofrecemos conexión gratuita a Internet vía Wi-Fi a los usuarios de la línea Conéctate entre Ferrol y A Coruña, en Galicia.
• En el Reino Unido, disponemos de un simulador de conducción, similar a los de vuelo, que se utiliza para formar y seleccionar a los mejores conductores para nuestros buses.
• En Dinamarca y el Reino Unido, hemos instalado cajas negras que recogen toda la información necesaria para aclarar y prevenir accidentes.
• En Kent, gestionamos el sistema de transporte público Fastrack, con carriles reservados en exclusiva y señalización de paso preferente para los autobuses.
• En el mismo Fastrack de Kent, estamos probando un método de compra de billetes a través del teléfono móvil: m-ticket.
• En Yorkshire, el sistema “Yournextbus” permite a nuestros usuarios consultar en su móvil cuándo llega el próximo autobús a su parada en tiempo real.
• En Londres, tenemos un centro de control que permite localizar en todo momento los 1.500 buses de la compañía, y recomendar a sus conductores rutas alternativas que les eviten las congestiones de tráfico.
• En Cremona (Italia), nuestros buses disponen de una tecnología integrada en el sistema de gestión de los semáforos que les otorga luz verde cuando se aproximan.