Arriva

DeBlas, operadora de Arriva en el Suroeste de la Comunidad de Madrid, acaba de conseguir la certificación UNE-EN 13816 para sus más de 35 líneas de transporte de viajeros que trasladan cada año a millones de personas. Esta norma europea, específica para el transporte público de viajeros, certifica que se ofrece un servicio de calidad. La compañía se ha convertido en un claro ejemplo del compromiso con la mejora de la competitividad del transporte público de viajeros en nuestro país.

“Se trata de todo un hito en nuestra apuesta por la calidad y la excelencia, ya que nos hemos convertido en la primera empresa de transporte interurbano española que ha implantado la norma UNE-EN 13816 en todas sus líneas”, asegura el director general de la compañía, José María Sabín.

Con unos 30 millones de viajeros en 2010, DeBlas es una de las compañía líderes en el sector. La empresa ha llevado a cabo importantes esfuerzos para conseguir esta certificación que mide aspectos como la calidad del servicio, la accesibilidad, la información al pasajero, la frecuencia de paso, la atención al cliente, el confort, la seguridad y, por supuesto, el impacto ambiental. En este último aspecto, DeBlas ha conseguido reducir cerca de un 5% las emisiones de CO2 de su flota que está totalmente adaptada la normativa europea más estricta en esta materia (EEV).

Renovación constante de la flota

El esfuerzo de mejora constante de los servicios en DeBlas se ha materializado en muchas iniciativas que se han tomado en los últimos meses. Por un lado, ha reducido considerablemente la edad media de toda su flota, compuesta actualmente por 221 vehículos, que ha pasado de 5,3 a 4,6 años. Para ello se han invertido 5 millones de euros en la compra de nuevos vehículos durante los últimos 12 meses. También ha tenido que realizar una elevada inversión en tecnología para adecuar toda flota. Por ejemplo, ha dotado a sus vehículos de sistemas de información para los pasajeros y de sistemas de accesibilidad para todos los usuarios con movilidad reducida.

Todo este proceso que está llevando a cabo DeBlas se enmarca dentro del Plan de Modernización del Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carreteras.

DeBlas, operadora de Arriva en el Suroeste de la Comunidad de Madrid, acaba de incorporar 14 nuevos vehículos a su flota, lo que ha supuesto una inversión de 2,5 millones de euros.

Estos vehículos se destinarán básicamente a la renovación de flota de la zona de Navalcarnero y, en algunas líneas de Alcorcón y Móstoles. De esta forma, DeBlas ha conseguido reducir considerablemente la edad media de toda su flota, compuesta actualmente por 221 vehículos, que ha pasado de 5,3 a 4,6 años.

Los nuevos vehículos son del modelo Iveco Crossway Low Entry Interurbanos de Clase II. Disponen de 49 plazas sentadas y 1 plaza para PMR (Personas con Movilidad Reducida). Además, también pueden trasladar a otros 34 viajeros de pie. Por supuesto, los nuevos modelos cumplen la normativa europea más estricta en materia de emisiones (EEV), gracias a su motor Euro 5 con tecnología SCR. También disponen de piso low entry, plataforma de acceso para sillas de ruedas tanto eléctrica como manual, mampara antivandálica y sistema antiincendios.

DeBlas, operadora del Grupo Arriva en el Suroeste de la Comunidad de Madrid, acaba de incorporar 11 nuevos vehículos de Scania a su flota. Se trata del modelo K360, de piso low entry  con una longitud de 15 metros. Estos vehículos están adaptados a personas con movilidad reducida y cumplen la normativa europea más estricta en materia de emisiones (EEV) y adelantándose a la normativa Euro 5 vigente.

DeBlas ha querido que los propios usuarios de estos vehículos conozcan que están estrenando autobuses y, para ello, ha diseñado una decoración especial para el exterior de los nuevos autobuses. Bajo el lema “Soy nuevo. Un regalo para nuestros usuarios”, la compañía ha querido destacar su voluntad de renovación constante de flota. Además de los lazos gigantes, que convierten el propio exterior del autobús en un gran regalo, también se han incorporado elementos informativos que recuerdan al viajero que esos vehículos son menos contaminantes y más cómodos.

Medio centenar de niños de 5 años del Colegio Santiago Apóstol de Narón visitaron el viernes 17 de diciembre la Estación de autobuses de Ferrol para entregarle a Papá Noel y su ayudante sus cartas. Se trata de una de las iniciativas que va a desarrollar Arriva Noroeste durante estas Navidades con el objetivo de acercar el transporte público a los más pequeños. De este modo, Arriva distribuirá a ayudantes de Papá Noel en las estaciones de A Coruña (de 15:15 a 19:15h.), Lugo (de 12:00 a 16:00h.) y Santiago (de 10:00 a 14:00h.) durante los días 20, 21, 22 y 23 de diciembre para que recojan las misivas de los niños. Esos mismos días las ayudantes también viajarán en autobuses de Arriva; en concreto, en los siguientes servicios: el de las 15:55 h. Ares– Mugardos–Odeón–Pza. España; el de las 17:00 h. Estación Ferrol–Coruña por Betanzos; el de las 19:00 h. Coruña–Ferrol por Betanzos; y el de las 21:00 h. Pza. España–Odeón– Mugardos–Ares.

El colegio Conde de Fenosa de Ares, el lunes 20 de diciembre

Y el próximo lunes 20 de diciembre, a las 11 horas, serán un centenar de alumnos del colegio público Conde de Fenosa de Ares los que acudan a la Estación de autobuses de Ferrol para entregar sus cartas a Papá Noel.

Los niños viajan gratis

Además, gracias a otra de las promociones que Arriva Noroeste llevará a cabo durante estas fechas, los días 24, 25, 31 de diciembre y 1, 5, y 6 de enero los niños de hasta 10 años viajarán gratis en todos los autobuses de Arriva, si van acompañados de un adulto.

Sorteo navideño

Por otra parte, Arriva Noroeste también organiza un sorteo navideño dirigido a los usuarios de sus rutas en el que se podrá participar hasta el 10 de enero. Los interesados sólo tendrán que depositar su billete usado en las urnas que se encuentran en las taquillas de las estaciones de autobús de Ferrol, A Coruña, Santiago y Lugo. Habrá cinco premiados: uno se llevará una Play Station Portable (PSP) y un bono de 10 viajes para su itinerario habitual y los otros cuatro ganarán un bono de 10 viajes para su itinerario habitual cada uno.

El Grupo Esfera, división de transporte discrecional de Arriva en España, acaba de sellar un acuerdo estratégico con Autos América gracias al que esta compañía ofrecerá a todos sus clientes, tanto nacionales como internacionales, el servicio de autobuses y autocares de Arriva. Además, ambas empresas crearán servicios combinados de transporte y ofertas conjuntas.

Autos América es la compañía líder en el sector del alquiler profesional de turismos con conductor en España. También ofrece servicios internacionales ya que cuenta con presencia en numerosas ciudades como París, Niza, Lisboa, Oporto, Roma, Milán, Berlín, Frankfurt, Zurich, Amsterdam, Londres, Atenas. Miami, New York, Sao Paulo, Buenos Aires o El Cairo, entre otras.

Arriva Noroeste ha puesto en marcha las primeras pantallas interactivas táctiles de las estaciones de autobuses gallegas en Ferrol, A Coruña, Santiago y Lugo. Con esta iniciativa, la compañía reafirma su apuesta por la tecnología para facilitar a los usuarios la accesibilidad y consulta de información práctica sobre líneas, paradas y horarios.  

Estas pantallas táctiles, situadas en las taquillas de las estaciones, permiten a los usuarios consultar las paradas, horarios y tarifas que afectan a los más 80 municipios por los que discurren las líneas regulares de Arriva en Galicia. En esta base de datos se manejan más de 1.000 paradas y 13.000 itinerarios. Además, disponen de una aplicación tecnológica (conocida como “capacitiva proyectada”) lo suficientemente sensible como para detectar el toque de un dedo a través de un guante, a la vez que, al ir montada por detrás de un cristal, está protegida de acciones vandálicas.

En la presentación, que tuvo lugar en la estación de autobuses de Ferrol, participaron el director xeral de Mobilidade de la Xunta, Miguel Rodríguez Bugarín; el alcalde de Ferrol, Vicente Irisarri, y el director de Desarrollo de Arriva Noroeste, Javier Gilda.