Una pirueta bien ejecutada.
Es noviembre, y aún recibimos “impactos en medios”, en los que se recoge la participación de Arriva en la segunda edición del Global Mobility Call 2023 (GMC23), que tuvo lugar del 24 al 26 de octubre, en IFEMA.
Son ya los últimos coletazos en prensa de un gran congreso de movilidad por el que pasaron miles de personas; tanto visitantes, como medios de comunicación, representantes de gobierno, expositores y ponentes de múltiples empresas implicadas en esta gran industria del transporte de viajeros. Entre ellos, estábamos el equipo de Arriva.
Con un stand sencillo, de 25m2, en el que utilizamos nuestro propio mobiliario, con una gran pantalla LED y un jardín vertical liofilizado dimos la bienvenida a decenas de visitantes y acogimos un gran número de encuentros. Este espacio sirvió como un punto de encuentro y escenario de actividades, reuniones y conversaciones sobre todo tipo de aspectos, soluciones e ideas sobre la transición de la movilidad.
Muchas veces se nos quedaba pequeño el espacio y aquello parecía una de esas celebraciones en las que se corre la voz y es el lugar en el que hay que estar.
Nuestra agenda incluía un foro sectorial liderado por Arriva. También tuvimos representación en uno de los debates en el auditorio principal, liderado por Iberdrola. Además, fue en este auditorio en el que recibimos el premio a la Participación Sostenible del GMC al cierre de la primera jornada. Como novedad, para esta edición, diseñamos una serie de encuentros propios en nuestro propio stand, con temáticas de interés en proyectos de operativa sostenible: electrificación del transporte, instalaciones eficientes, monitorización y optimización de los sistemas de carga.
El consejero de Vivienda, Infraestructuras y Transportes de la Comunidad de Madrid, Jorge Rodrigo; el director gerente del CRTM, Pablo Rodríguez Sardinero; o el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida fueron algunos de los cargos públicos que visitaron nuestro stand.
Al cierre de la tercera y última jornada la sensación compartida del equipo operativo (los responsables tras bambalinas de que todo fuera perfecto), era: “¡Hemos sobrevivido!”
Lo que no se vio [VER vídeo]
Hacer que las cosas parezcan sencillas o espontáneas, como un gran salto de un patinador sobre la pista de hielo, requiere esfuerzo, tiempo, dedicación y la confianza de una buena red de contactos.
Fue en octubre de 2022 cuando recibimos el primer correo de invitación para participar en esta segunda edición del GMC. A partir de ahí, transcurrieron 13 meses en los que la preparación del proyecto convivió con el resto de las actividades del año.
Estas son algunas de las acciones esenciales que nos propusimos para conseguir los objetivos marcados y que nos han permitido destacar en un gran congreso en el que todos hemos buscado nuestro espacio.
1. Decidir estar.
Para nosotros ha sido muy importante tomar esa primera decisión: participar de forma activa y colaborativa en el evento. Valoramos el alcance, los costes, la implicación requerida y el impacto de la acción y decidimos estar. Una vez decidido, el equipo se pone manos a la obra.
2. Tener claro el concepto de participación.
Creamos un concepto de participación alineado con los valores de sostenibilidad de nuestra empresa de tal forma que optamos, por ejemplo, por un stand diseñado con criterios de sostenibilidad: ahorro energético; reutilización de materiales; gestión correcta de residuos; reducción de paneles y estructuras… También preparamos unos contenidos de calidad e interés para compartir durante el congreso. Las temáticas han sido sobre proyectos con los que estamos avanzando para reducir emisiones y ofrecer un servicio cada vez más eficiente y conectado.
3. Elegir a los socios adecuados.
Para este encuentro, contactamos con portavoces destacados; personas y entidades con trayectorias relevantes en el mundo del transporte público.
Nuestros proveedores fueron elegidos cuidadosamente y siguiendo los procedimientos de transparencia y control vigentes en la empresa.
4. Implicar a los equipos de la empresa.
Para nosotros ha sido clave contar con el apoyo y la implicación de los equipos de Arriva. Ha habido una buena representación de prácticamente el total de las áreas de trabajo.
Era importante recibir ese respaldo para el evento en todas sus fases: previa, durante y después. Cada uno ha asumido con responsabilidad y con energía el reto que le tocaba en esta cita: liderar charlas institucionales; preparar la logística; presentar un proyecto en los “Encuentros Arriva”; redactar materiales de comunicación; mantener reuniones de negocios… Cada persona implicada ha sido importante y su contribución ha sido clave para el éxito de la participación de Arriva en este gran evento.
5. Construir buenas relaciones de trabajo.
Al igual que en el día a día, pero de una forma más enfocada y unos objetivos concretos para la acción, quizá lo más importante es trabajar en la construcción de unas buenas relaciones de trabajo. Para nosotros es esencial crear un ambiente laboral en el que se promueve la cultura del respeto y dedicación. Con esta filosofía de trabajo hemos llevado a cabo cada uno de los procesos. Los resultados nos indican que ha sido la mejor elección.
Hacer que una pirueta en el aire sea elegante y delicada es un arte, para el equipo organizador del GMC nuestra pirueta ha sido ¡un 10!
