Arriva
¡Descuentos en el transporte público!
A partir del 1 de septiembre moverte en autobús será todavía más asequible.
Según o dispuesto na normativa de Protección de Datos de Carácter Persoal, os teus datos persoais serán tratados e incorporados a unha actividade de tratamento, co fin de poder enviarche o noso boletín e información sobre os nosos servizos. A lexitimidade do tratamento dos seus datos é o seu consentimento outorgado marcando a casilla correspondente.
Os datos facilitados conservaranse durante o tempo necesario para cumprir cos requisitos legais e para determinar as posibles responsabilidades que poidan derivarse da dita finalidade e do tratamento dos datos. Non se cederán datos a terceiros salvo obriga legal.
Tes dereito a retirar o teu consentimento en calquera momento, sen que afecte á legalidade do tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada. Tes dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Para exercer os seus dereitos de acceso, rectificación ou supresión, limitación do seu tratamento, portabilidade e/ou oposición, pode dirixirse ao responsable do tratamento: ARRIVA SPAIN HOLDING, S.L., C/ Fraguas 27 – Pol. Ind. Urtinsa, 28923 Alcorcón (Madrid) o calidad@arriva.es.
No grupo Arriva temos unha contrastada vocación de servizo por ofrecer un transporte público que cumpra as premisas de Calidade, Confort, Seguridade, Accesibilidade, Sostibilidade, Eficiencia Enerxética e Responsabilidade Social. Isto levounos a ser unha empresa líder en mobilidade por estrada en España.
Como parte da nosa estratexia de expansión e unificación, Arriva finalizou o proxecto de integración dos sistemas de xestión de Calidade, Medio Ambiente e Calidade do transporte de viaxeiros en todas as súas divisións. Estes sistemas de xestión foron certificados no mes de xullo, mediante a realización simultánea dunha auditoría externa, nas divisións de Arriva Galicia e Arriva DBlas, con excelentes resultados, grazas ao compromiso, participación e colaboración de todos os compañeiros co departamento de Calidade.
Regulamento núm. 1221/2009, coñecido polas súas siglas en inglés EMAS (Environmental Management Audit Scheme), é un sistema que permite ás organizacións adherirse, de xeito voluntario, a un sistema comunitario de xestión e auditoría ambiental.
Deste xeito voluntario, a Empresa De Blas y Cía decidiu implantar este sistema, considerando a súa actividade cara á sociedade un compromiso ambiental. Así, definíronse unha serie de criterios de actuación co fin de garantir a protección do medio ambiente no desenvolvemento das nosas actividades. Establecéronse os principios de protección e desenvolveuse e implantouse un sistema de xestión ambiental segundo a Norma UNE-EN-ISO 14001.
Con motivo do aniversario da creación do sistema de xestión e auditoría ambiental da Unión Europea, o coñecido Sistema EMAS, a Comisión Europea entregounos o pasado mes de febreiro de 2015 un Certificado conmemorativo onde somos recoñecidos como unha das organizacións que está adherida aos sistemas EMAS durante máis de 10 anos.
Empresa De Blas y Cía, asume a Garantía de Calidade como un compromiso de xestión de toda a organización e de cada un dos seus membros na súa área de responsabilidade, como garantía de conformidade cos nosos requisitos internos de Calidade e os compromisos asumidos cos nosos clientes. Este é o obxectivo, conseguir que todos realizamos o noso traballo baixo un sistema organizado segundo os procedementos establecidos, o que nos debe levar a un mellor funcionamento e a consecución dos obxectivos marcados.
O sistema de xestión da calidade certificado evidencia a mellora acadada na integración dos procesos clave da organización, así como o correcto seguimento, medición e análise de cada un deles.
O sistema de xestión ambiental certificado contribúe a acadar os obxectivos da iniciativa de sustentabilidade Destination Green do Grupo Arriva, como, por exemplo, a redución do consumo de combustible, a redución de emisións, a redución do consumo de auga e enerxía, así como tales como a minimización da xeración de residuos.
Cómpre salientar como punto importante, que somos a primeira empresa de transporte interurbano de España en estar certificada coa ISO 14001, este recoñecemento conseguiuse unindo esforzos entre todos os que integramos a empresa, co obxectivo de mellorar constantemente.
A Marca de Garantía de Excelente Madrid debe definirse e entenderse integrada nun mecanismo innovador de apoio á nosa rede empresarial, motor de desenvolvemento económico e garantía de calidade para os consumidores que adquiran un produto ou servizo con estritos estándares de calidade e coa plena seguridade de que o seu a elección é a correcta.
Empresa de Blas y Cía foi unha das primeiras empresas certificadas co selo Madrid Excelent en 2001.
A Norma UNE EN 13816 é unha norma certificable específica para organizacións dedicadas ao transporte terrestre de viaxeiros que mide o nivel de calidade do servizo que ofrece unha empresa. Actualmente estamos certificados nesta norma segundo o Plan de Calidade do CRTM.
Arriva Madrid rexistrou o seu cálculo da súa pegada de carbono no apartado a) da Pegada de Carbono e os compromisos de redución de emisións de gases de efecto invernadoiro no Rexistro da Pegada de Carbono, os proxectos de compensación e absorción de CO2 do Ministerio para a Transición Ecolóxica e o Reto demográfico. , obtendo así as certificacións correspondentes aos cálculos dos anos 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 e 2019.
Conecta con Arriva
Subscríbete a nosa newsletter para coñecer as novidades e todo o que acontece en Arriva e que está pensado para ti.