Cada día recorremos miles de kilómetros y desplazamos a miles de viajeros. Nuestros conductores y conductoras pasan horas tras el volante y tienen muchas experiencias que contar. Recapitulamos algunos de los momentos más destacados del 2023 para cerrar un año en el que los viajeros nos habéis devuelto vuestra confianza haciendo que los datos de demanda del transporte público hayan vuelto al nivel prepandemia.
¿Qué ha sido lo más destacado del 2023? La mayoría de los conductores coinciden en que para ellos ha sido el fin del uso obligatorio de la mascarilla, sin ninguna duda. Tras cerca de tres años de restricciones, volver a ver la cara a los viajeros y “trabajar con tranquilidad, sin ser ‘policías de la mascarilla’. Muchos usuarios subían sin ella, se la quitaban al subir, la llevaban mal puesta…", coincidían varios conductores.
“Lo mejor de este año ha sido volver a ver a la gente, han sido años muy duros. Y a mí me encanta el trato con las personas”, afirma María José, que lleva 6 años como conductora y recuerda a su padre, que también era conductor en Arriva y ya se ha jubilado. “Mucho tráfico, incluso más que antes, eso sí que no lo echaba de menos”. Comenta entre risas.
Alberto, con 30 años de experiencia en la empresa, ha sido inspector, jefe de tráfico y conductor. Para él, el 2023 ha sido “el mejor año” porque está muy contento con la línea y turno en el que trabaja desde enero. Es lo que más resalta de los últimos 12 meses al volante.
Luis es conductor titular de la línea que pasa por la universidad y le quedan pocos meses para prejubilarse. Cuenta sin dar crédito una escena que se ha repetido muchas veces en el año. Algún estudiante se ha subido y le ha pedido el número de teléfono. En un principio le extrañó, pero no tenían abono ni efectivo y querían pagar a través de Bizum. (Todavía esta vía no está disponible ????)
Gabi ha visto crecer a un pequeño viajero que ahora tiene 8 años. Desde que nació, que iba en el carrito hasta hoy que le lleva al colegio todos los días. Gabi estuvo de baja durante parte del 2023 y este pequeño le hizo llegar, a través de otros compañeros, unos dibujos en los que ponía “Gabi, ponte bueno”. En Navidad, ya recuperado y de vuelta al volante, el pequeño pudo entregarle personalmente una felicitación que le emocionó mucho y le hizo sentir afortunado.
Placi, unos minutos antes de salir hacia Alcorcón en la línea 511, nos cuenta que recuerda con cariño a una señora que le llevó el desayuno. “Se subió al autobús con un café y una napolitana y me dijo que había hecho un trayecto conmigo hacía un tiempo y le había gustado cómo conducía. Al verme en el intercambiador ese día, se acordó y me compró el desayuno”.
Así es el día a día de los conductores y conductoras de Arriva, que no tienen tiempo para aburrirse y no les faltan anécdotas que contar. ¡Felices viajes!
