Arriva
Arriva, en estrecha colaboración con la Xunta de Galicia,
pone en marcha un sistema de reserva anticipada de plaza, con el objetivo de
mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar la gestión del transporte
público en los servicios con mayor demanda.
Este nuevo sistema permitirá a las personas usuarias
reservar asiento con hasta 15 días de antelación, facilitando una planificación
más eficiente y garantizando mayor comodidad y previsibilidad en los trayectos
más concurridos.
Utilizar el servicio es sencillo:
1.
Registrarse previamente: los usuarios deberán registrarse
previamente en la web arriva.es o en la app de Arriva, asociando la tarjeta TMG,
TXN o +65 al perfil.
2.
Realiza las reservas en los trayectos
habilitados que desees. Recibirás un justificante con un código QR.
3.
Presenta el código QR al acceder al autobús.
La iniciativa forma parte del proceso de modernización y
digitalización del transporte público gallego impulsado por la Xunta de
Galicia, e incluye la integración en tiempo real con la plataforma Bus.gal.
Esta conectividad facilitará el seguimiento de la ocupación, la validación de
los viajes y la activación de refuerzos en caso necesario.
Otra de las funcionalidades destacadas del nuevo sistema es
la incorporación de información en tiempo real sobre el estado del servicio,
permitiendo a los usuarios conocer posibles incidencias como averías, atascos o
accidentes, mejorando así la comunicación y la experiencia global del viaje.
Con esta medida, Arriva y la Xunta de Galicia reafirman su
compromiso con un transporte público más moderno, inteligente y adaptado a las
necesidades reales de la ciudadanía.
Se implementarán mecanismos de control para garantizar un uso responsable del sistema: las reservas no consumadas sin cancelación previa podrán dar lugar a bloqueos del servicio para los usuarios infractores.
Para más información: www.arriva.gal / Atención al Cliente: preguntas frecuentes
